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MEDIOS Y FORMATOS EMERGENTES
MEDIOS Y FORMATOS EMERGENTES
Lectura de 6 minutos - Escrita por Tomás Villena
Lectura de 6 minutos - Escrita por Tomás Villena
Medios y formatos
Carruseles
Marketing digital
Reels
Introducción
El mundo del marketing digital está en constante evolución, con nuevos formatos y medios que ofrecen oportunidades innovadoras para captar la atención de la audiencia. En este artículo, exploramos los formatos emergentes que están revolucionando la forma en que las marcas se comunican con sus clientes.
Importancia de adoptar formatos emergentes
No incorporar nuevos formatos en una estrategia digital puede significar perder relevancia ante competidores más innovadores. Algunos beneficios clave incluyen:
Mayor engagement con la audiencia.
Adaptabilidad a cambios en algoritmos de redes sociales.
Mayor alcance orgánico en plataformas emergentes.
Mejora de la experiencia de usuario con formatos interactivos.
Principales medios y formatos emergentes:
1. Carruseles en LinkedIn
Los carruseles en LinkedIn permiten compartir contenido de manera visual y estructurada, lo que facilita la comunicación de ideas complejas. Se utilizan para:
Presentaciones interactivas.
Contenido educativo y guías prácticas.
Storytelling corporativo.
2. Podcasts y audio marketing
El auge de los podcasts y plataformas como Spotify y Apple Podcasts ha generado una nueva forma de consumo de contenido. Beneficios:
Mayor retención de la audiencia.
Accesibilidad en cualquier momento y lugar.
Posicionamiento de marca a través de contenido de valor.
Creación de "falsos podcasts" donde las marcas integran publicidad en conversaciones naturales.
3. Reels en Meta (Instagram y Facebook) y TikTok
Los videos cortos dominan el contenido digital, con formatos como Reels y TikTok captando la mayor atención. Se destacan por:
Algoritmos que favorecen contenido atractivo y frecuente.
Alta interacción con el usuario.
Facilidad de viralización.
Publicidad camuflada en videos de usuarios comunes, generando un efecto más orgánico.
4. Webinars y eventos virtuales
Las marcas utilizan eventos digitales para interactuar con su público y generar confianza. Ventajas:
Construcción de autoridad en la industria.
Generación de leads cualificados.
Interacción en tiempo real con la audiencia.
5. Realidad aumentada y experiencias inmersivas
El uso de AR en marketing permite a los consumidores interactuar con productos antes de comprarlos. Ejemplos incluyen:
Pruebas virtuales de productos en ecommerce.
Experiencias inmersivas en redes sociales.
Campañas interactivas en retail y publicidad exterior.
6. Marketing conversacional e inteligencia artificial
El uso de chatbots y asistentes virtuales ha crecido exponencialmente, mejorando la atención al cliente y personalización del contenido. Beneficios:
Disponibilidad 24/7 para resolver dudas.
Respuestas automatizadas con aprendizaje continuo.
Personalización de recomendaciones en tiempo real.
7. Contenido generado por el usuario (UGC)
El contenido generado por los propios usuarios ha cobrado relevancia en redes sociales y estrategias de branding. Sus ventajas incluyen:
Autenticidad y mayor confianza en la marca.
Reducción de costos en producción de contenido.
Mayor viralización y engagement.
8. Influencer marketing y colaboraciones
El marketing con influencers sigue siendo una de las estrategias más efectivas para captar audiencia y generar confianza. Formatos emergentes incluyen:
Colaboraciones en Reels y TikTok con microinfluencers.
Publicidad integrada en podcasts de creadores de contenido.
Campañas en Twitch y YouTube Live con interacciones en tiempo real.
9. Social commerce y live shopping
Las plataformas sociales están integrando cada vez más herramientas de comercio electrónico. Ejemplos incluyen:
TikTok Shop y compras en vivo.
Instagram Checkout para ventas directas desde la plataforma.
Eventos de live shopping con influencers promocionando productos en tiempo real.
10. Algoritmos predictivos y personalización
Los avances en inteligencia artificial permiten la hiperpersonalización de contenido y anuncios. Ejemplos incluyen:
Recomendaciones automáticas en plataformas de ecommerce.
Personalización dinámica de correos electrónicos y mensajes publicitarios.
Modelos de predicción de comportamiento de usuarios.
11. Publicidad en el Metaverso
Las marcas están explorando nuevas oportunidades de marketing dentro del metaverso y mundos virtuales. Ejemplos incluyen:
Eventos y experiencias inmersivas en plataformas como Roblox y Decentraland.
Publicidad en vallas digitales dentro de mundos virtuales.
Tiendas virtuales con avatares interactuando con los clientes.
El mundo del marketing digital está en constante evolución, con nuevos formatos y medios que ofrecen oportunidades innovadoras para captar la atención de la audiencia. En este artículo, exploramos los formatos emergentes que están revolucionando la forma en que las marcas se comunican con sus clientes.
Importancia de adoptar formatos emergentes
No incorporar nuevos formatos en una estrategia digital puede significar perder relevancia ante competidores más innovadores. Algunos beneficios clave incluyen:
Mayor engagement con la audiencia.
Adaptabilidad a cambios en algoritmos de redes sociales.
Mayor alcance orgánico en plataformas emergentes.
Mejora de la experiencia de usuario con formatos interactivos.
Principales medios y formatos emergentes:
1. Carruseles en LinkedIn
Los carruseles en LinkedIn permiten compartir contenido de manera visual y estructurada, lo que facilita la comunicación de ideas complejas. Se utilizan para:
Presentaciones interactivas.
Contenido educativo y guías prácticas.
Storytelling corporativo.
2. Podcasts y audio marketing
El auge de los podcasts y plataformas como Spotify y Apple Podcasts ha generado una nueva forma de consumo de contenido. Beneficios:
Mayor retención de la audiencia.
Accesibilidad en cualquier momento y lugar.
Posicionamiento de marca a través de contenido de valor.
Creación de "falsos podcasts" donde las marcas integran publicidad en conversaciones naturales.
3. Reels en Meta (Instagram y Facebook) y TikTok
Los videos cortos dominan el contenido digital, con formatos como Reels y TikTok captando la mayor atención. Se destacan por:
Algoritmos que favorecen contenido atractivo y frecuente.
Alta interacción con el usuario.
Facilidad de viralización.
Publicidad camuflada en videos de usuarios comunes, generando un efecto más orgánico.
4. Webinars y eventos virtuales
Las marcas utilizan eventos digitales para interactuar con su público y generar confianza. Ventajas:
Construcción de autoridad en la industria.
Generación de leads cualificados.
Interacción en tiempo real con la audiencia.
5. Realidad aumentada y experiencias inmersivas
El uso de AR en marketing permite a los consumidores interactuar con productos antes de comprarlos. Ejemplos incluyen:
Pruebas virtuales de productos en ecommerce.
Experiencias inmersivas en redes sociales.
Campañas interactivas en retail y publicidad exterior.
6. Marketing conversacional e inteligencia artificial
El uso de chatbots y asistentes virtuales ha crecido exponencialmente, mejorando la atención al cliente y personalización del contenido. Beneficios:
Disponibilidad 24/7 para resolver dudas.
Respuestas automatizadas con aprendizaje continuo.
Personalización de recomendaciones en tiempo real.
7. Contenido generado por el usuario (UGC)
El contenido generado por los propios usuarios ha cobrado relevancia en redes sociales y estrategias de branding. Sus ventajas incluyen:
Autenticidad y mayor confianza en la marca.
Reducción de costos en producción de contenido.
Mayor viralización y engagement.
8. Influencer marketing y colaboraciones
El marketing con influencers sigue siendo una de las estrategias más efectivas para captar audiencia y generar confianza. Formatos emergentes incluyen:
Colaboraciones en Reels y TikTok con microinfluencers.
Publicidad integrada en podcasts de creadores de contenido.
Campañas en Twitch y YouTube Live con interacciones en tiempo real.
9. Social commerce y live shopping
Las plataformas sociales están integrando cada vez más herramientas de comercio electrónico. Ejemplos incluyen:
TikTok Shop y compras en vivo.
Instagram Checkout para ventas directas desde la plataforma.
Eventos de live shopping con influencers promocionando productos en tiempo real.
10. Algoritmos predictivos y personalización
Los avances en inteligencia artificial permiten la hiperpersonalización de contenido y anuncios. Ejemplos incluyen:
Recomendaciones automáticas en plataformas de ecommerce.
Personalización dinámica de correos electrónicos y mensajes publicitarios.
Modelos de predicción de comportamiento de usuarios.
11. Publicidad en el Metaverso
Las marcas están explorando nuevas oportunidades de marketing dentro del metaverso y mundos virtuales. Ejemplos incluyen:
Eventos y experiencias inmersivas en plataformas como Roblox y Decentraland.
Publicidad en vallas digitales dentro de mundos virtuales.
Tiendas virtuales con avatares interactuando con los clientes.
El mundo del marketing digital está en constante evolución, con nuevos formatos y medios que ofrecen oportunidades innovadoras para captar la atención de la audiencia. En este artículo, exploramos los formatos emergentes que están revolucionando la forma en que las marcas se comunican con sus clientes.
Importancia de adoptar formatos emergentes
No incorporar nuevos formatos en una estrategia digital puede significar perder relevancia ante competidores más innovadores. Algunos beneficios clave incluyen:
Mayor engagement con la audiencia.
Adaptabilidad a cambios en algoritmos de redes sociales.
Mayor alcance orgánico en plataformas emergentes.
Mejora de la experiencia de usuario con formatos interactivos.
Principales medios y formatos emergentes:
1. Carruseles en LinkedIn
Los carruseles en LinkedIn permiten compartir contenido de manera visual y estructurada, lo que facilita la comunicación de ideas complejas. Se utilizan para:
Presentaciones interactivas.
Contenido educativo y guías prácticas.
Storytelling corporativo.
2. Podcasts y audio marketing
El auge de los podcasts y plataformas como Spotify y Apple Podcasts ha generado una nueva forma de consumo de contenido. Beneficios:
Mayor retención de la audiencia.
Accesibilidad en cualquier momento y lugar.
Posicionamiento de marca a través de contenido de valor.
Creación de "falsos podcasts" donde las marcas integran publicidad en conversaciones naturales.
3. Reels en Meta (Instagram y Facebook) y TikTok
Los videos cortos dominan el contenido digital, con formatos como Reels y TikTok captando la mayor atención. Se destacan por:
Algoritmos que favorecen contenido atractivo y frecuente.
Alta interacción con el usuario.
Facilidad de viralización.
Publicidad camuflada en videos de usuarios comunes, generando un efecto más orgánico.
4. Webinars y eventos virtuales
Las marcas utilizan eventos digitales para interactuar con su público y generar confianza. Ventajas:
Construcción de autoridad en la industria.
Generación de leads cualificados.
Interacción en tiempo real con la audiencia.
5. Realidad aumentada y experiencias inmersivas
El uso de AR en marketing permite a los consumidores interactuar con productos antes de comprarlos. Ejemplos incluyen:
Pruebas virtuales de productos en ecommerce.
Experiencias inmersivas en redes sociales.
Campañas interactivas en retail y publicidad exterior.
6. Marketing conversacional e inteligencia artificial
El uso de chatbots y asistentes virtuales ha crecido exponencialmente, mejorando la atención al cliente y personalización del contenido. Beneficios:
Disponibilidad 24/7 para resolver dudas.
Respuestas automatizadas con aprendizaje continuo.
Personalización de recomendaciones en tiempo real.
7. Contenido generado por el usuario (UGC)
El contenido generado por los propios usuarios ha cobrado relevancia en redes sociales y estrategias de branding. Sus ventajas incluyen:
Autenticidad y mayor confianza en la marca.
Reducción de costos en producción de contenido.
Mayor viralización y engagement.
8. Influencer marketing y colaboraciones
El marketing con influencers sigue siendo una de las estrategias más efectivas para captar audiencia y generar confianza. Formatos emergentes incluyen:
Colaboraciones en Reels y TikTok con microinfluencers.
Publicidad integrada en podcasts de creadores de contenido.
Campañas en Twitch y YouTube Live con interacciones en tiempo real.
9. Social commerce y live shopping
Las plataformas sociales están integrando cada vez más herramientas de comercio electrónico. Ejemplos incluyen:
TikTok Shop y compras en vivo.
Instagram Checkout para ventas directas desde la plataforma.
Eventos de live shopping con influencers promocionando productos en tiempo real.
10. Algoritmos predictivos y personalización
Los avances en inteligencia artificial permiten la hiperpersonalización de contenido y anuncios. Ejemplos incluyen:
Recomendaciones automáticas en plataformas de ecommerce.
Personalización dinámica de correos electrónicos y mensajes publicitarios.
Modelos de predicción de comportamiento de usuarios.
11. Publicidad en el Metaverso
Las marcas están explorando nuevas oportunidades de marketing dentro del metaverso y mundos virtuales. Ejemplos incluyen:
Eventos y experiencias inmersivas en plataformas como Roblox y Decentraland.
Publicidad en vallas digitales dentro de mundos virtuales.
Tiendas virtuales con avatares interactuando con los clientes.
Casos de estudio
Caso 1: Duolingo y el poder de los videos virales
Duolingo ha sabido aprovechar TikTok y Reels para aumentar su notoriedad de marca. A través de su personaje icónico, Duo, la empresa ha generado contenido humorístico que resuena con su audiencia, logrando:
Incremento en la descarga de su aplicación.
Generación de comunidad y engagement con comentarios y respuestas creativas.
Aprovechamiento de tendencias para maximizar el alcance orgánico.
Uso del humor y la cercanía para conectar con los usuarios de forma auténtica
Caso 2: Starbucks y la realidad aumentada
Starbucks ha implementado AR en sus tiendas y empaques para mejorar la experiencia del usuario. Ejemplos incluyen:
Tazas interactivas que muestran animaciones cuando se escanean con un smartphone.
Campañas de personalización con filtros y efectos en redes sociales.
Experiencias inmersivas en aplicaciones móviles.
Caso 3: Sephora y el marketing conversacional
Sephora ha integrado chatbots y asistentes virtuales para ayudar a los clientes a encontrar productos ideales, logrando:
Aumento en la conversión de ventas online.
Experiencias personalizadas con recomendaciones basadas en IA.
Reducción del tiempo de espera en atención al cliente.
Caso 4: Influencer marketing de Gymshark
Gymshark ha construido su imperio digital con una estrategia basada en colaboraciones con influencers del mundo fitness. Su estrategia ha logrado:
Comunidad altamente leal y comprometida.
Lanzamientos de productos con alta demanda desde el día uno.
Viralización de retos y contenido generado por usuarios en TikTok e Instagram.
Uso de influencers que reflejan la identidad y valores de la marca, aportando autenticidad.
Caso 5: Publicidad orgánica en reels con BlendJet
BlendJet ha creado una estrategia en la que usa influencers y personas comunes para mostrar su producto en situaciones cotidianas. Sus tácticas incluyen:
Publicidad disfrazada de contenido espontáneo.
Creación de tendencias con challenges y hashtags.
Expansión de la marca sin necesidad de anuncios tradicionales.
Uso del formato de "review casual" donde los usuarios parecen compartir experiencias genuinas.
El rol de la viralidad, el humor y la autenticidad
La viralidad en marketing digital no es solo cuestión de suerte; hay factores clave que aumentan las probabilidades de éxito:
Humor: Contenido entretenido tiene más probabilidades de ser compartido, como lo demuestra Duolingo con su estilo irreverente.
Cercanía: Hablar en el mismo lenguaje que la audiencia y reflejar sus valores genera conexión.
Autenticidad: Los consumidores prefieren marcas que se sientan reales y no forzadas, como las estrategias de BlendJet y Gymshark.
Journey del usuario con formatos emergentes
Para aprovechar estos formatos, es importante integrar estrategias alineadas con el recorrido del usuario:
Descubrimiento: Publicidad en Reels y TikTok para generar alcance.
Interacción: Carruseles en LinkedIn y podcasts para ofrecer contenido de valor.
Conversión: Webinars y experiencias inmersivas para reforzar la confianza.
Fidelización: Chatbots y contenido generado por usuarios para retener clientes.
Conclusión
Adoptar medios y formatos emergentes permite a las marcas mantenerse relevantes y conectadas con su audiencia. Desde el video corto hasta la realidad aumentada, las estrategias digitales deben evolucionar con las tendencias para maximizar el impacto y la conversión. Empresas como Duolingo, Starbucks y Gymshark han demostrado que el uso creativo de estos formatos puede generar altos niveles de engagement y diferenciación en el mercado
Caso 1: Duolingo y el poder de los videos virales
Duolingo ha sabido aprovechar TikTok y Reels para aumentar su notoriedad de marca. A través de su personaje icónico, Duo, la empresa ha generado contenido humorístico que resuena con su audiencia, logrando:
Incremento en la descarga de su aplicación.
Generación de comunidad y engagement con comentarios y respuestas creativas.
Aprovechamiento de tendencias para maximizar el alcance orgánico.
Uso del humor y la cercanía para conectar con los usuarios de forma auténtica
Caso 2: Starbucks y la realidad aumentada
Starbucks ha implementado AR en sus tiendas y empaques para mejorar la experiencia del usuario. Ejemplos incluyen:
Tazas interactivas que muestran animaciones cuando se escanean con un smartphone.
Campañas de personalización con filtros y efectos en redes sociales.
Experiencias inmersivas en aplicaciones móviles.
Caso 3: Sephora y el marketing conversacional
Sephora ha integrado chatbots y asistentes virtuales para ayudar a los clientes a encontrar productos ideales, logrando:
Aumento en la conversión de ventas online.
Experiencias personalizadas con recomendaciones basadas en IA.
Reducción del tiempo de espera en atención al cliente.
Caso 4: Influencer marketing de Gymshark
Gymshark ha construido su imperio digital con una estrategia basada en colaboraciones con influencers del mundo fitness. Su estrategia ha logrado:
Comunidad altamente leal y comprometida.
Lanzamientos de productos con alta demanda desde el día uno.
Viralización de retos y contenido generado por usuarios en TikTok e Instagram.
Uso de influencers que reflejan la identidad y valores de la marca, aportando autenticidad.
Caso 5: Publicidad orgánica en reels con BlendJet
BlendJet ha creado una estrategia en la que usa influencers y personas comunes para mostrar su producto en situaciones cotidianas. Sus tácticas incluyen:
Publicidad disfrazada de contenido espontáneo.
Creación de tendencias con challenges y hashtags.
Expansión de la marca sin necesidad de anuncios tradicionales.
Uso del formato de "review casual" donde los usuarios parecen compartir experiencias genuinas.
El rol de la viralidad, el humor y la autenticidad
La viralidad en marketing digital no es solo cuestión de suerte; hay factores clave que aumentan las probabilidades de éxito:
Humor: Contenido entretenido tiene más probabilidades de ser compartido, como lo demuestra Duolingo con su estilo irreverente.
Cercanía: Hablar en el mismo lenguaje que la audiencia y reflejar sus valores genera conexión.
Autenticidad: Los consumidores prefieren marcas que se sientan reales y no forzadas, como las estrategias de BlendJet y Gymshark.
Journey del usuario con formatos emergentes
Para aprovechar estos formatos, es importante integrar estrategias alineadas con el recorrido del usuario:
Descubrimiento: Publicidad en Reels y TikTok para generar alcance.
Interacción: Carruseles en LinkedIn y podcasts para ofrecer contenido de valor.
Conversión: Webinars y experiencias inmersivas para reforzar la confianza.
Fidelización: Chatbots y contenido generado por usuarios para retener clientes.
Conclusión
Adoptar medios y formatos emergentes permite a las marcas mantenerse relevantes y conectadas con su audiencia. Desde el video corto hasta la realidad aumentada, las estrategias digitales deben evolucionar con las tendencias para maximizar el impacto y la conversión. Empresas como Duolingo, Starbucks y Gymshark han demostrado que el uso creativo de estos formatos puede generar altos niveles de engagement y diferenciación en el mercado
Caso 1: Duolingo y el poder de los videos virales
Duolingo ha sabido aprovechar TikTok y Reels para aumentar su notoriedad de marca. A través de su personaje icónico, Duo, la empresa ha generado contenido humorístico que resuena con su audiencia, logrando:
Incremento en la descarga de su aplicación.
Generación de comunidad y engagement con comentarios y respuestas creativas.
Aprovechamiento de tendencias para maximizar el alcance orgánico.
Uso del humor y la cercanía para conectar con los usuarios de forma auténtica
Caso 2: Starbucks y la realidad aumentada
Starbucks ha implementado AR en sus tiendas y empaques para mejorar la experiencia del usuario. Ejemplos incluyen:
Tazas interactivas que muestran animaciones cuando se escanean con un smartphone.
Campañas de personalización con filtros y efectos en redes sociales.
Experiencias inmersivas en aplicaciones móviles.
Caso 3: Sephora y el marketing conversacional
Sephora ha integrado chatbots y asistentes virtuales para ayudar a los clientes a encontrar productos ideales, logrando:
Aumento en la conversión de ventas online.
Experiencias personalizadas con recomendaciones basadas en IA.
Reducción del tiempo de espera en atención al cliente.
Caso 4: Influencer marketing de Gymshark
Gymshark ha construido su imperio digital con una estrategia basada en colaboraciones con influencers del mundo fitness. Su estrategia ha logrado:
Comunidad altamente leal y comprometida.
Lanzamientos de productos con alta demanda desde el día uno.
Viralización de retos y contenido generado por usuarios en TikTok e Instagram.
Uso de influencers que reflejan la identidad y valores de la marca, aportando autenticidad.
Caso 5: Publicidad orgánica en reels con BlendJet
BlendJet ha creado una estrategia en la que usa influencers y personas comunes para mostrar su producto en situaciones cotidianas. Sus tácticas incluyen:
Publicidad disfrazada de contenido espontáneo.
Creación de tendencias con challenges y hashtags.
Expansión de la marca sin necesidad de anuncios tradicionales.
Uso del formato de "review casual" donde los usuarios parecen compartir experiencias genuinas.
El rol de la viralidad, el humor y la autenticidad
La viralidad en marketing digital no es solo cuestión de suerte; hay factores clave que aumentan las probabilidades de éxito:
Humor: Contenido entretenido tiene más probabilidades de ser compartido, como lo demuestra Duolingo con su estilo irreverente.
Cercanía: Hablar en el mismo lenguaje que la audiencia y reflejar sus valores genera conexión.
Autenticidad: Los consumidores prefieren marcas que se sientan reales y no forzadas, como las estrategias de BlendJet y Gymshark.
Journey del usuario con formatos emergentes
Para aprovechar estos formatos, es importante integrar estrategias alineadas con el recorrido del usuario:
Descubrimiento: Publicidad en Reels y TikTok para generar alcance.
Interacción: Carruseles en LinkedIn y podcasts para ofrecer contenido de valor.
Conversión: Webinars y experiencias inmersivas para reforzar la confianza.
Fidelización: Chatbots y contenido generado por usuarios para retener clientes.
Conclusión
Adoptar medios y formatos emergentes permite a las marcas mantenerse relevantes y conectadas con su audiencia. Desde el video corto hasta la realidad aumentada, las estrategias digitales deben evolucionar con las tendencias para maximizar el impacto y la conversión. Empresas como Duolingo, Starbucks y Gymshark han demostrado que el uso creativo de estos formatos puede generar altos niveles de engagement y diferenciación en el mercado
preguntas
preguntas
frecuentes
¿Qué servicios ofrecen?
¿Con qué tipo de marcas trabajan?
¿Cómo funciona el proceso?
¿Qué tipo de campañas de publicidad hacen?
¿Qué tipo de contenido pueden diseñar?
¿Qué tipo de insights se encuentran en los servicios de estudios de mercado?
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